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入夏以来，大连迎来旅行旺季与多场大型演唱会叠加的客流顶峰。为回应游客服务需求，市委社会工作部于7月中旬向全市城乡社区工作者宣布《致全市城乡社区工作者的一封信》，召唤以“主人翁”姿势投身旅行服务，在景区、商圈、交通纽带等流动人群密布区设置“宠Fans能量站”，用细节传递城市温度。一时间，全市社区敏捷呼应，一场“全员参加、全时掩盖”的暖心服务举动在街头巷尾打开。
沙河口区春柳大街泰安社区是最早举动的社区之一。“冰山慧谷人流密布，熊洞街更是人来人往。咱们不只要处理游客实践的需求，更要展示社区自愿者的面貌。”泰安社区党委书记李楚麟介绍，社区在党群服务中心无偿供给饮水、如厕、充电、纳凉等服务的基础上，于熊洞街进口增设“宠Fans能量站”。自愿者不只为游客指引路途、介绍景点，还发放废物分类、防欺诈宣传单，化身“景区美容师”沿途整理废物，用举动引导文明旅行。
甘井子区则以79个“宠Fans能量站”和400名专业自愿者，演唱会期间在大连体育中心周边1.5公里辐射圈、华南万象汇商圈、机场前纽带等区域构建起“步行15分钟服务圈”。这些站点依托社区党群服务中心与商圈资源联动，装备歇息座椅、独立卫生间、免费饮用水、移动充电接口及防暑应急药品，更联动沿街商铺敞开凉气，让“能量站”从“歇脚处”晋级为“文明传递窗”。
日前，年代少年团演唱会在大连体育中心炽热开唱，数万歌迷的热心被点着。而在场馆外，“宠Fans能量站”正静静守护着每一份等待。一位来自天津的女孩与母亲走散，焦急万分。甘井子区佳成社区工作人员得知后，当即将其带至邻近“宠Fans能量站”安慰心情，并经过电线分钟后，母亲抵达能量站，母女相见。“没想到大连的社区服务如此给力。”母亲激动地说。
在场馆进口，自愿者立异运用“人墙分流法”“分色引导牌”“缓冲区设置”三大技巧，将数万人流有序引导至各个区域；他们贴身带着急救包，2小时内处理80余起细微中暑、物品丢失等突发状况；更自动为外地游客引荐大连景点美食，让旅程从看表演延伸至游城市。“咱们就想听游客的那一句‘大连真好’。”佳成社区党支部书记高政道出很多社区工作者的心声。
类似的服务在中山区相同进行着。“2025嘉亿欣·DUO音乐节”期间，中山区自愿服务联合会联动公安交管部门，以“需求导向、专业匹配”为中心，科学分配80余名自愿者圆满完成交通引导、游客服务等保证使命。针对音乐节人车流量激增特征，中山区青年自愿者协会与大连知善行自愿服务团队定向招募具有交流和谐、应急处理等专长的自愿者，设置活动信息咨询、路途引导、次序保护三类岗位，以大连世界会议中心、海昌·东方水城等8个要点区域为中心，实施组长负责制，保证指令高效传达、问题即时呼应。据统计，音乐节期间自愿者累计服务时长超756小时，服务游客及市民过万人次。
真实的城市魅力，历来都是“人”的魅力。大连正在用最朴素的方法，让这份魅力被更多人看见。这些暂时服务点是社区工作者用脚测量出来的“需求清单”。市委社会工作部正在将这项服务从“暂时”延伸到“长效”，同步展开“文明观演”倡议、文旅资源推介等特征活动，全力将“爱在大连·自愿有我”打造成城市文明新手刺，推进服务从“应急设置”向“常态运转”晋级，这是服务点里的底层管理新逻辑。现在，大连街头的152个“宠Fans能量站”正从“星星之火”渐成“燎原之势”——它们或许是景区旁的蓝色棚子，或许是商圈里的赤色亭子，或许是地铁口的绿色帐子，但不变的是社区工作者把游客当家人的初心。而这些“能量站”，正让这份魅力在细节中继续亮光，为城市文明写下生动注脚。
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